Алтор ВебКарточка на Картах, с которой звонит каждый восьмой
Мастерская рукавов высокого давления живёт срочными заказами: техника стоит, рукав нужен сегодня. Такой клиент ищет мастерскую на карте и звонит прямо из карточки. Мы провели ревизию карточки «Технологии РВД», наполнили её товарами и услугами, настроили приоритетное размещение и разобрали два года данных Метрики карточки: кто, откуда и когда звонит.
- 438нажатий «Позвонить» за два года, в среднем 18 в месяц
- 1 из 8кто видит карточку, нажимает «Позвонить»
- 281раз построили маршрут до мастерской
- 4,8рейтинг на Яндекс Картах по 27 оценкам
Карточка как рабочий источник звонков
Срочная услуга живёт на карте: путь от поиска до звонка занимает одно нажатие.
Компания открывала мастерскую в Сочи, и карточка на Картах уже была заведена. Предстояло превратить её в рабочий источник звонков.
Путь клиента мастерской короткий: поиск «ремонт РВД», карточка, кнопка «Позвонить». Чем полнее и свежее карточка, тем выше её показывает Яндекс и тем охотнее по ней звонят.
Поэтому задачу мы разложили на три части:
- навести порядок в данных;
- наполнить карточку тем, что ищут;
- поднять её в выдаче.
Когда вещь нужна сегодня, человек выбирает ближайшее место с хорошим рейтингом и звонит сразу.
Карточка отвечает на все вопросы на одном экране: где, когда открыто, сколько стоит, что говорят другие.
Ревизия, товары с ценами и размещение
Три части задачи: порядок в данных, наполнение тем, что ищут, и подъём в выдаче.
- сен 2024ревизия
Навели порядок в данных карточки
Провели ревизию: адрес, часы работы, телефон, рубрики, описание, ссылки на сайт и мессенджеры. Сегодня у карточки отметка подтверждённой организации.
Итог ревизии.Сегодня у карточки отметка подтверждённой организации.
- сен 2024товары и услуги
Заполнили товары и услуги с ценами «от»
Изготовление и ремонт рукавов высокого давления, тормозные трубки и шланги, шланги автомобильных кондиционеров, фитинги, комплектующие для пневмо- и гидросистем, рукава промышленного назначения, 3D-моделирование и детали по чертежам.
У каждой позиции описание и цена «от». Человек сразу понимает, что мастерская решит его задачу, и звонит уже с готовым вопросом.
Зачем цены в карточке.Цена «от» снимает главный вопрос до звонка. Разговор с мастером начинается сразу с задачи клиента.
- сен 2024размещение
Настроили приоритетное размещение
Приоритетное размещение поднимает карточку в выдаче по нужным запросам. Первый раз его настроили в сентябре 2024 года.
47фотографий в карточке: мастерская, оборудование, товары, вход - апр 2026повторная настройка
Повторно настроили размещение
После повторной настройки показы карточки в мае и июне выросли почти вдвое. Эффект виден уже в следующем месяце, поэтому размещение удобно включать под сезон спроса.
× 2рост показов в мае и июне 2026 года
Карточка заведена
Базовые данные компании на карте Сочи.
Подтверждённая организация
Адрес, часы, телефон, рубрики, описание, ссылки на сайт и мессенджеры сверены.
Вопрос о цене до звонка
Человек звонит, чтобы узнать, решит ли мастерская задачу.
Цены «от» в карточке
Каждая позиция с описанием и ценой: звонок начинается сразу с задачи.
Апрель 2026: 143 показа
Карточка в выдаче по базовым настройкам.
Май: 268, июнь: 254
Показы почти вдвое выше после повторной настройки размещения.
Что показывает карточка за два года
Данные из Метрики карточки компании: 25 месяцев наблюдений, с августа 2024 по август 2026 года.
Что делают люди, открыв карточку
Звонок из карточки выбирают вчетверо чаще, чем переход на сайт: люди решают вопрос сразу, одним нажатием.
Показы карточки по месяцам
Сентябрь 2024: первая настройка размещения. Апрель 2026: повторная. В мае и июне 2026 года показы выросли почти вдвое: лаймовые столбики.
Источник: Метрика карточки на Яндекс Картах
Нажатия «Позвонить» по месяцам
Звонки идут ровным потоком на протяжении двух лет: в среднем 18 в месяц.
Источник: Метрика карточки на Яндекс Картах
Карточка ведёт и на сайт
Около 540 посещений сайта за два года, примерно 22 в месяц; 18 % из них приходит с карточки на Картах.
Счётчик на сайте появился в августе 2026 года, поэтому прошлые месяцы восстановлены расчётом: точно известны переходы с карточки и из поиска, форма кривой повторяет показы карточки. Цифры показывают порядок величины.
В августе 2026 года на сайт встала Метрика с целями: звонок, заявка, почта, мессенджер. Путь клиента от карточки до обращения виден целиком.
Кто, откуда и когда звонит
Города, дни недели и часы: из этого складывается расписание мастера у телефона.
Города
Сочи и Краснодар дают 55 % показов и 57 % звонков. Звонки из других городов, скорее всего, заказы с доставкой: мастерская изготавливает рукав по размерам клиента.
Карта показывает, что спрос выходит далеко за пределы своего города.
Краснодар второй по звонкам, и это повод отдельно проработать доставку и предложение для клиентов оттуда.
Звонки по дням недели
Нажатия «Позвонить» по дням недели. Четверг и среда: самые активные дни.
Звонки по часам
Основной поток с 9 до 16, пик с 11 до 15: лаймовые столбики.
Как этим пользоваться
Самые загруженные часы и дни: время, когда у телефона должен быть мастер, который сразу ответит на технический вопрос.
Что пишут клиенты
Рейтинг 4,8 по 27 оценкам и 11 отзывов, на которые компания отвечает.
Отзывы подтверждают ровно то, ради чего клиент ищет мастерскую на карте: скорость и умение решить задачу, за которую берутся немногие.
Отзыв на Яндекс Картах, июль 2024.«Уже раз десять обращался по поводу рукавов. 10–15 минут — и готово. Любые размеры, любые резьбы, фитинги все в наличии. Езжу только туда теперь».
Отзыв на Яндекс Картах, июнь 2025.«Обратился для замены резиновой трубки кондиционера. Работу выполнили очень быстро и главное профессионально!»
Отзыв на Яндекс Картах, ноябрь 2024.«Мастер помог, посчитал, предложил варианты, предупредил о возможных проблемах».
Что получилось
Ровный поток звонков два года подряд и рычаг, который поднимает показы под сезон.
Показов заканчиваются звонком
каждый восьмой, кто видит карточку, нажимает «Позвонить»
Смотрят карточку с телефона
316 звонков с телефона и 122 с компьютера
Звонков из Сочи и Краснодара
и 55 % показов карточки
Доли в процентах, Метрика карточки за август 2024 — август 2026 года. Рейтинги и отзывы взяты с публичных страниц Яндекс Карт и 2ГИС на сентябрь 2026 года.
Карточка на Яндекс Картах стала главным путём клиента к телефону мастерской: 438 звонков за два года, в среднем 18 в месяц.
Каждый восьмой, кто видит карточку, звонит. Ещё 281 раз по карточке построили маршрут до мастерской. Рейтинг 4,8 на Картах и 5,0 в 2ГИС работает как рекомендация ещё до разговора.
Приоритетное размещение даёт управляемый рычаг: в мае и июне 2026 года показы выросли почти вдвое.
Что дальше
Свежая карточка и размещение под сезон спроса.
Яндекс поднимает выше карточки, которые регулярно обновляются. Следующий шаг: свежие фотографии работ и оборудования, актуальные цены и новости о новых позициях каталога.
Приоритетное размещение планируем включать под сезон спроса: данные двух лет показывают, в какие месяцы карточку ищут активнее всего.
Что ещё посмотреть
Технологии РВД
438
звонков с карточки на Яндекс Картах за два года
Мастерская рукавов высокого давления. Вывели на рынок Сочи с нуля: название, брендбук, набор рекламных материалов, вывеска, сайт с каталогом, карты, Авито и ВКонтакте.
Смотреть кейс
«Спринт Медиа»
3 → 49
заявок с сайта: 2023 год против 2026-го
Рекламное агентство: широкоформатная печать, вывески, оформление объектов. Семь лет ведём сайт, поиск, карты и соцсети.
Смотреть кейс
УК «Аквамарин»
×8
трафика за первый полный год
Фирменный стиль, сайт из 21 страницы на месте одностраничного, пять площадок, новый продукт и передача управления клиенту.
Смотреть кейсКлиенты ищут Вас на карте? Обсудим проект
Расскажите о компании: разберём карточки на Яндекс Картах и в 2ГИС и предложим, что поправить в первую очередь. Бриф на гео заполняется за 5 минут.