Площадки дают охват, сайт — контроль и собственную аудиторию.
02
Сайт окупается там, где длинный цикл сделки, высокий чек и есть поисковый спрос.
03
Заявки приносит связка: структура, аналитика и работа с заявками.
04
Сначала посчитайте спрос, затем заказывайте разработку.
02–05 · Статья
Сайт и площадки: что выбрать и когда
Ответ становится виден, когда начинаешь считать. У бизнеса есть соцсети, карточка в 2ГИС, профиль на Авито — площадки дают охват сразу, с первого дня. Разберём, что к ним добавляет сайт и в какой момент из визитки он становится источником заявок.
02 · Что даёт сайт
Что сайт добавляет к площадкам
Площадки и сайт решают разные задачи. Площадка приводит людей своим потоком, сайт копит то, что остаётся у бизнеса навсегда: аудиторию, обращения и позиции в поиске.
Площадка и сайт: три различия
площадкасайт
площадка: Аудитория в арендеАлгоритм, комиссию и правила показа задаёт площадка, и накопленный трафик живёт вместе с ней.
сайт: Аудитория вашаДомен, содержимое, база обращений и позиции в поиске остаются вашим активом.
площадка: Приходят по случаю лентыЧеловек попадает к вам, когда сработала лента.
сайт: Приходят по запросуВ поиске человек приходит с готовым намерением: «купить», «заказать», «сколько стоит» — он ближе к сделке.
площадка: Чужой шаблонВы вписаны в шаблон площадки и стоите в одном ряду с конкурентами.
сайт: Ваш сценарийВы решаете, что показать первым, какие возражения снять и куда вести дальше.
Из наших замеров. Конверсия из поиска в обращение кратно выше, чем у рекламного трафика: человек из поиска уже ищет решение.
03 · Когда нужен
Четыре признака, что сайт пора делать
01
Длинный цикл сделки
Человек выбирает неделями и сравнивает — ему нужны подробности, расчёты и доказательства. Для них нужно больше места, чем даёт карточка площадки.
02
Высокий средний чек
Чем дороже покупка, тем больше вопросов. Сайт с кейсами, документами и понятными ценами снимает половину из них до звонка.
03
Вложения в рекламу
Платный трафик на свой сайт оставляет у вас данные о посетителях и повторные продажи.
04
Спрос в поиске
Если по вашей теме задают вопросы поисковику, сайт приводит этот спрос к вам.
04 · Когда подождать
Когда можно начать с карт и площадок
Сайт нужен в свой момент. Он может подождать, если продажи идут через один канал и его хватает, товар импульсный, а бизнес полностью локальный и живёт на картах.
Тогда первым делом стоит оформить карточки в 2ГИС и на Яндекс Картах, собрать отзывы и убедиться, что спрос есть.
Что мы обычно советуем. Начинать с вопроса «где вас ищут и чем этот спрос закрывается сейчас». Иногда хватает хорошо оформленных карт и площадок, а сайт нужен через полгода. А иногда сайт нужен уже сегодня: реклама идёт, и ей нужна своя точка приёма заявок.
05 · Связка
Заявки приносит связка
Сайт приносит заявки, когда с ним работают. Работает связка из четырёх частей — тогда сайт из брошюры становится частью системы продаж.
Из чего складывается сайт, который приносит заявки
01СтруктураСтраницы под реальные запросы людей.
02ТекстыОтвечают на вопросы клиента.
03АналитикаПоказывает источники обращений.
04Связь с CRMКаждая заявка сохраняется и доходит до работы.
итогСайт — часть системы продажТак сайт из брошюры становится источником заявок.
Заявки с сайта за год: рекламное агентство
сайт с сопровождением в системе продаж
3до сопровождения
49сайт с сопровождением
Заявки с сайта за год: рекламное агентство
значение
до сопровождения
3
сайт с сопровождением
49
Источник: кейс «Спринт Медиа», 2023 и 2026 годы
На одном из наших проектов — рекламное агентство — сайт с сопровождением дал рост с 3 заявок за год до 49. Разница в том, что сайт стал частью системы продаж. Посмотреть, как это устроено